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최근 캐세이퍼시픽의 '차별' 사건은 국내 여론의 지속적인 관심을 불러일으켰습니다. 사건 이후 캐세이퍼시픽은 사건 발생 3일 만에 신속하게 사과하고 '관련 승무원'을 해고해 감사의 뜻을 표했습니다. 대중은 “차별” 문제를 해결하기로 결정했습니다. 그러나 시민들, 특히 본토 사람들은 이를 구매하지 않는 것으로 보이며 본토 네티즌들은 소위 온라인 카지노 합법 사이트;캐세이패시픽 내부 메모 이메일온라인 카지노 합법 사이트; 및 기타 캐세이퍼시픽 항공편에 대한 나쁜 경험을 많이 폭로했습니다. '승무원 연합'의 의견(캐세이패시픽이 해명하기 위해 최선을 다했음에도 불구하고) 사건 전체의 전개에 많은 불확실성이 있었기 때문에 리자차오 홍콩 최고경영자(CEO)는 안타깝게도 온라인 카지노 합법 사이트;캐세이패시픽의 차별은 사건은 다시는 일어날 수 없습니다.온라인 카지노 합법 사이트;

언론 보도에 따르면 2023년 5월 22일 한 승객이 소셜 플랫폼에 자신이 캐세이퍼시픽을 이용할 때 기내 승무원이 영어를 구사하지 못하는 승객을 차별하는 것을 보았다고 말했습니다.

승객은 2023년 5월 21일 청두에서 홍콩까지 캐세이패시픽 항공편 CX987에 탑승했다고 말했습니다. 그는 우연히 승무원들이 식사를 준비하고 쉬고 있는 마지막 줄에 앉아 있었지만, 캐세이퍼시픽의 방송을 들었습니다. 비행 중에도 승무원들은 계속해서 영어와 광동어를 사용하여 영어를 유창하게 구사하지 못하거나 광동어를 이해하지 못하는 승객들을 불평하거나 조롱했습니다.

승객의 설명에 따르면, 이 비행기의 승객이 승무원에게 담요를 달라고 했을 때 그는 승무원에게 놀림을 받았고 온라인 카지노 합법 사이트;담요를 말할 수 없으면 담요를 가질 수 없습니다.온라인 카지노 합법 사이트;라고 말했습니다. 얻을 수 없음), 온라인 카지노 합법 사이트;카펫이 바닥에 있습니다온라인 카지노 합법 사이트;(카펫이 바닥에 있습니다) 등

승객의 설명에 따르면, 앞줄에 앉은 승객이 영어로 출입국 카드 작성 방법을 묻자 승무원도 온라인 카지노 합법 사이트;매우 참을성이 없다온라인 카지노 합법 사이트;고 대답했습니다. 거기에는 한 노인도 있었습니다. 비행기가 이륙한 지 얼마 지나지 않아 아이를 안고 화장실로 데려가던 승무원은 광동어로 “아직 안전등이 꺼지지 않았으니 자리로 돌아가세요”라고 말했다. 그의 동료: 온라인 카지노 합법 사이트;그들은 인간의 말을 이해할 수 없습니다.온라인 카지노 합법 사이트;

승객은 왜 승무원들이 영어나 광둥어를 구사하지 못하는 승객들에게 그토록 악의적인지 이해할 수 없으며 승객들에게 기본적인 존경심을 표시할 수 없다고 말했습니다. 승객은 비행기에서 내리기 전 승무원에게 위와 같은 상황을 설명하고 정식으로 항의하겠다고 말했다고 한다.

2023년 5월 22일 캐세이퍼시픽은 이에 대해 성명을 발표하여 승객이 비행 중 불쾌한 경험을 했다는 점을 인지하고 깊이 사과했습니다. 성명서는 캐세이퍼시픽이 항상 승객들에게 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 왔으며 이번 사건을 매우 중요하게 생각하며 상황에 대해 자세히 알아보기 위해 관련 승객들에게 연락했으며 진지한 조사와 처리를 실시할 것이라고 밝혔습니다. 이 문제로 인해 모든 분들께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

2023년 5월 23일 저녁, 캐세이퍼시픽은 사건에 대한 조사를 완료했으며 회사의 규칙 및 규정에 따라 관련된 승무원 3명을 해고했다는 또 다른 성명을 발표했습니다.

성명서는 캐세이패시픽이 온라인 카지노 합법 사이트;무관용온라인 카지노 합법 사이트; 태도를 견지할 것이며 회사의 규칙, 규정 및 윤리 기준을 심각하게 위반하는 개별 직원의 어떠한 행동도 결코 용납하지 않을 것임을 강조했습니다.

이 시점에서 캐세이퍼시픽의 핸들링 효율성과 강점은 대중에게 이해되어야 하지만 그렇지 않습니다. 항공 승객으로서 모두가 미래의 승무원 경험에 대해 더 우려하고 있으며, 캐세이퍼시픽이 '관련 승무원'을 해고하면 차별 문제가 해결될 수 있을까요?

'차별'이라고 하면 사람들은 먼저 '인종 차별'을 생각할 수도 있지만, 홍콩 동포와 본토 동포는 같은 근원을 갖고 있으며 '인종 차별' 문제는 없습니다. 이 사건은 '지역 차별'로 이해될 수 있습니다. '차별'을 더 크게', '인종 차별'이든 '지역 차별'이든 초점은 '차별'에 맞춰져 있다. '차별'이 있는 곳에 '차별금지'가 있다.

우리 나라의 민간 항공법 제95조는 대중 항공 운송 기업이 비행 안전, 정상적인 비행 및 우수한 서비스 제공을 기반으로 운송 서비스 품질을 개선하기 위한 효과적인 조치를 취해야 한다고 규정하고 있습니다. 기업의 직원은 문명적이고 예의 바르고 따뜻하고 사려 깊은 서비스 태도로 직무를 엄격히 수행하고 여객 및 화물 운송에 대한 다양한 서비스를 성실하게 제공합니다. 따라서 대중 여객 운송을 운영하는 항공사는 비행 안전을 보장하고 승객에게 문명화되고 정중하며 따뜻하고 사려 깊은 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

합리적인 맥락에서 홍콩 정부나 캐세이패시픽의 관점에서 볼 때 우리는 유사한 온라인 카지노 합법 사이트;차별온라인 카지노 합법 사이트; 사건이 발생하는 것을 원하지 않습니다. 저자는 이번 사건을 계기로 우리나라 항공 규제 당국과 항공사들도 교훈을 얻고 예방 조치를 취해 유사한 사건이 발생하지 않도록 해야 한다고 믿는다.

규제 기관의 관점에서 볼 때 우리나라 민간 항공법 제13장은 중국 본토가 아닌 항공기는 국적 등록 국가 정부와 정부가 서명한 협정 또는 협정의 조항을 따라야 한다고 규정하고 있습니다. 중화인민공화국 또는 중화인민공화국 국무원의 허가를 받은 경우에만 관할 민간 항공 부서의 승인 또는 수락을 받은 경우에만 중화인민공화국 영공으로 비행하거나 착륙할 수 있습니다. 중화인민공화국 영토 내에서. 2017년 운수부 명령 제35호 온라인 카지노 합법 사이트;외국 공공 항공 운송 회사의 운항 자격 인증에 관한 규칙온라인 카지노 합법 사이트;은 중국 본토 이외의 대중 항공 운송 회사가 민간 항공이 지정한 관할권을 가진 민간 항공 지역 관리국을 통해 이러한 규칙을 이행해야 한다고 규정하고 있습니다. 중국 정부. 중국 지방민용항공국에서 발행한 온라인 카지노 합법 사이트;외국 공공항공운송업체 운영규정온라인 카지노 합법 사이트;(이하 온라인 카지노 합법 사이트;운항규정온라인 카지노 합법 사이트;)을 취득하고 운항 자격 인증을 취득한 후에만 대중항공 항공편을 운송할 수 있습니다. 중화인민공화국 영토 밖으로 나가라.

공영 항공사, 특히 국제선을 운항하는 항공사의 관점에서 캐세이퍼시픽의 '차별' 사건을 통해 교훈을 얻고, 회사의 규칙 및 규정과 운영 절차에 '차별 금지 조항'을 추가하고, 승무원 대우를 강화할 수 있습니다. '차별금지 조항'에 대한 일일 교육을 실시하고, '차별' 피해 사례를 소개하며, '차별'의 유해성에 대한 승무원의 인식을 제고합니다.

사실 온라인 카지노 합법 사이트;차별 금지 조항온라인 카지노 합법 사이트;은 새로운 용어가 아닙니다. 우리나라는 2008년에 온라인 카지노 합법 사이트;장애인 보호법온라인 카지노 합법 사이트;을 개정했을 때 온라인 카지노 합법 사이트;차별 금지 조항온라인 카지노 합법 사이트;을 강화하는 것을 논의했습니다. 유럽과 미국에서는 '인종차별' 사건이 자주 발생하지만 '반인종차별'은 일종의 정치적 올바름이 됐다.

나는 이 분야의 법률과 규정이 가능한 한 빨리 개선되어 승객들이 단지 뉴스를 보고 불평하거나 속보로 자신의 권리와 이익을 보호하는 대신 자신의 권리를 보호할 때 따라야 할 법률과 규칙을 가질 수 있기를 바랍니다. 그들은 그렇게 할 수밖에 없습니다.