메이저사이트

2024년에는 메이저사이트;Black Myth: Wukong메이저사이트;(Game Science) 및 메이저사이트;Whiteout Survival메이저사이트;(Diandian Interaction)과 같은 게임의 성공으로 중국 게임의 글로벌 진출 속도가 크게 가속화되었습니다. 센서 타워(Sensor Tower) 데이터에 따르면 2024년 10월 기준으로 34개의 중국 제조업체가 매출 기준 글로벌 100대 모바일 게임 퍼블리셔에 포함되었으며, 총 매출은 18억 5천만 달러로 글로벌 100대 모바일 게임 매출의 35.6%를 차지했습니다. 현재 기간의 게임 퍼블리셔.

그러나 이 과정에서 기업은 필연적으로 규정 준수 문제에 직면하게 됩니다. 이 기사에서는 미국 게임 분야의 아동 개인 메이저사이트 보호에 중점을 두고, 관련 규정 준수 조치를 요약하고, 해외에서 미국으로 진출하는 게임 회사에 대한 관련 규정 준수 제안을 제공합니다.

아동의 개인 메이저사이트 보호에 관한 미국의 주요 법률은 다음과 같습니다.

(1) 연방 차원

주로 "아동 온라인 개인 메이저사이트 보호법"(이하 "COPPA"), "아동 온라인 개인 메이저사이트 보호 규칙"(이하 "COPPA 규칙")이 포함됩니다.

(2) 주 수준

주요 내용: "캘리포니아 연령 적합 디자인법"(이하 "캘리포니아 연령 적합 디자인법"), "뉴욕주 아동 중독 메이저사이트 착취 중지법"(중독성 피드 착취 중지(SAFE) ) 아동법) 및 뉴욕 아동 데이터 보호법 등

가장 널리 영향을 미치는 것은 COPPA와 캘리포니아 메이저사이트 적합 디자인법입니다. 아래에서는 위 내용에 중점을 두고 위 법률의 배경과 현황을 간략히 설명하겠습니다.

1. 메이저사이트 및 메이저사이트 규칙

미국 의회는 1998년에 COPPA를 제정했으며 2000년 4월에 공식적으로 발효되었습니다. 이후 연방거래위원회(이하 "FTC"라고 함)에 의해 여러 번 개정되었습니다. 또한 COPPA에서는 연방거래위원회(FTC)가 아동의 온라인 개인메이저사이트 보호에 관한 규정을 제정하고 시행하도록 요구하고 있습니다.

COPPA 및 COPPA 규칙의 주요 목표는 부모가 미성년 자녀의 온라인 메이저사이트 수집을 제어할 수 있도록 하는 것입니다. 이는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하는 상업 웹사이트 및 온라인 서비스 운영자(모바일 애플리케이션 및 인터넷 포함)에 적용됩니다. 사물 장치(예: 스마트 장난감), 13세 미만 어린이로부터 개인 메이저사이트를 고의로 수집, 사용 또는 공개하는 서비스 운영자, 다른 웹사이트나 어린이를 대상으로 하는 온라인 서비스에서 직접 고의로 개인 메이저사이트를 수집하는 웹사이트 또는 온라인 서비스의 운영자.

또한 2024년 9월에 제안된 아동 및 온라인 안전법, 아동 및 청소년 온라인 개인메이저사이트 보호법(COPPA 2.0이라고도 함) 및 어린이 온라인 안전법의 개정판이 발표되었다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 하원을 통과했습니다.

이 중 COPPA 2.0은 온라인 회사가 17세 미만 사용자의 동의 없이 개인메이저사이트를 수집하는 것을 금지합니다. 이 법안은 또한 어린이와 청소년을 대상으로 한 표적 광고를 금지하고 부모와 어린이에게 온라인에서 개인 메이저사이트를 삭제할 수 있는 "지우개 버튼"을 제공합니다.

아동 온라인 안전법은 어린이와 부모에게 온라인 피해로부터 보호하기 위한 도구, 보호 장치 및 투명성을 제공합니다. 이 법안은 온라인 플랫폼에 주의 의무를 부과하여 기본적으로 가장 보호적인 설정을 활성화하고 미성년자에게 개인 메이저사이트를 보호하고 중독성 기능을 비활성화하며 개인화된 알고리즘 권장 사항을 거부할 수 있는 옵션을 제공하도록 요구합니다.

2. 캘리포니아 메이저사이트 적합 디자인법

2022년 9월 20일, 캘리포니아 주지사 Gavin Newsom은 캘리포니아 메이저사이트 적합 디자인법 AB-2273에 서명했습니다. 이 법안은 CCPA/CPRA에 적용되는 영국 메이저사이트에 적합한 디자인 코드를 따릅니다.^[1]18세 미만의 미성년자에게 서비스를 제공하는 기업은 1998년 미국 아동 온라인 개인 메이저사이트 보호 및 보호법(COPPA)에서 요구하는 것보다 더 광범위한 의무를 부과하고 위반 시 COPPA에 비해 엄중한 처벌을 부과합니다. , 핵심 차이점은 아래 표에서 확인할 수 있습니다.

또한 미국의 다른 주에서도 메이저사이트과 같은 유사한 법안을 제정하고 있습니다.

(1) 코네티컷: 2023년 1월, 코네티컷 메이저사이트 적합 디자인 규정법(HB6253)이 하원에 도입되었습니다.

(2) 메릴랜드: 2023년 2월, 메릴랜드 메이저사이트 적합 디자인 규정법(HB901) 및 (SB844)이 하원과 상원에 도입되었습니다.

(3) 미네소타: 2023년 2월, 미네소타 메이저사이트 적합 설계 규정 법안(HF2257)이 하원에 제출되었으며 4월에 통과되어 상원 동료와의 조정을 위해 회의 위원회에 제출될 예정입니다. 청구서(SF2810).

(4) 오리건: 2023년 1월, 오리건 메이저사이트 적합 디자인 규정법(SB196)이 상원에 도입되었습니다.

(5) 뉴저지: 2022년 12월, 뉴저지 메이저사이트 적합 디자인 규정법(A4919)이 주 의회에 도입되었고, 2023년 1월 상원은 동반 법안(S3493)을 도입했습니다.

(6) 뉴멕시코: 2023년 2월, 뉴멕시코 메이저사이트 적합 디자인 규정법(SB319)이 상원에 도입되었습니다.

(7) 네바다: 2023년 3월, 네바다 메이저사이트 적합 디자인법(AB320)이 의회에 도입되었습니다.

포괄적인 COPPA, COPPA 규칙, 캘리포니아 연령 적합 디자인법 규정 및 아동 온라인 개인메이저사이트 보호 규칙: FTC 공식 웹사이트에 게시된 비즈니스를 위한 6단계 규정 준수 계획 참조^[2], 미국 게임 분야의 아동 개인메이저사이트 보호를 위한 규정 준수 조치를 요약하면 다음과 같습니다.

1. 1단계: 해당 서비스에 아동의 개인메이저사이트 수집이 포함되는지 확인

서비스가 아동의 개인 메이저사이트 수집과 관련되어 있는지 확인하려면 다음 세 가지 개념 그룹의 의미를 명확히 해야 합니다. 첫째, 아동이란 무엇입니까, 셋째, 어떤 메이저사이트가 개인 메이저사이트입니까? 어떤 상황에서 서비스가 어린이에게 제공되는 것으로 간주될 수 있나요?

(1) 메이저사이트란 무엇인가

COPPA 및 COPPA 규칙에서 미국 법령 § 6501 (1)에 따르면 어린이는 13세 미만의 메이저사이트을 의미합니다. 그러나 위에서 언급한 바와 같이 공식화되는 COPPA 2.0은 보호 범위를 13세 미만의 소비자로 확장하려고 합니다. 17세.

캘리포니아 연령 적합 디자인법 섹션 1798.99.30(b)에 따라 메이저사이트;어린이메이저사이트;는 달리 명시하지 않는 한 18세 미만의 소비자를 의미합니다.

(2) 개인메이저사이트란 무엇인가

미국법에 따르면 § 6501(8), COPPA 및 COPPA 규칙에는 다음이 포함됩니다. 규칙에 정의된 개인 메이저사이트에는 이름, 거리 이름, 도시 또는 마을 이름을 포함한 기타 실제 주소, 온라인 연락처 메시지가 포함됩니다. 화면 또는 사용자 이름, 주민등록번호, 영구 로고

1798.140.항에 따르면, CCPA&CPRA에 따른 개인 메이저사이트의 정의는 더 포괄적입니다. "개인 메이저사이트"는 특정 소비자 또는 가구를 식별하고, 관련시키고, 설명하고, 합리적으로 연결되거나 직접적으로 연결될 수 있는 메이저사이트를 의미합니다. 특정 소비자 또는 가족 메이저사이트에 간접적으로 제공됩니다.^[3]

기업이 실제로 해외에서 미국메이저사이트 진출할 때 보다 엄격한 캘리포니아 연령 적합 디자인법에 기초하여 규정 준수 판단을 내리는 것이 좋습니다.

(3) 메이저사이트에게 서비스 제공 여부를 결정하는 방법

현시점에서 COPPA와 캘리포니아 연령 적합 디자인법의 판단 이념은 거의 동일하며, 이는 다음과 같은 관점으로 요약할 수 있습니다: 웹메이저사이트나 서비스의 주제, 시각 및 청각 콘텐츠, 애니메이션 캐릭터 또는 기타 어린이 중심 활동 및 인센티브, 모델 연령, 어린이 유명인 또는 어린이의 관심을 끄는 유명인의 존재, 메이저사이트 또는 서비스에서 어린이를 대상으로 하는 광고, 내부 회사 조사에 따르면 청중의 대다수가 어린이임, 실제 또는 의도된 청중의 연령 또는 기타 방법에 관한 기타 신뢰할 수 있는 증거 기능이 실질적으로 유사하거나 동일한 온라인 서비스, 제품 또는 온라인 서비스, 제품 또는 기능과 관련된 것입니다.

요약하면 해당 서비스가 아동의 개인메이저사이트 수집과 관련되어 있는지 여부를 판단하기 위한 구체적인 식별 방법은 다음과 같습니다.

2. 2단계: 법적 요구사항을 준수하는 개인메이저사이트 보호정책 게시

COPPA 규칙 § 312.4 공지.d 및 FTC 공식 웹사이트 설명에 따라 아동의 개인메이저사이트 수집과 관련하여 웹사이트 또는 서비스에 표시되는 개인메이저사이트 보호정책에는 다음 내용이 포함되어야 합니다.

（1）개인메이저사이트를 수집하는 모든 사업자의 목록입니다.사이트 또는 서비스를 통해 어린이의 개인 메이저사이트를 수집하거나 유지하는 광고 네트워크 또는 소셜 네트워크 플러그인과 같은 각 제3자 운영자를 나열하십시오. 각 항목별로 이름과 연락처(주소, 전화번호, 이메일 주소)를 기재해주세요.

(2) 수집된 개인 메이저사이트 및 사용 방법에 대한 설명입니다.개인메이저사이트 보호정책은 다음을 설명해야 합니다.

a. 아동으로부터 수집된 개인메이저사이트 유형(예: 이름, 주소, 이메일 주소, 취미 등);

b. 개인 메이저사이트를 수집하는 방법 – 어린이로부터 직접 또는 수동적으로(예: 쿠키를 통해)

c. 개인 메이저사이트가 사용되는 방식(예: 어린이를 대상으로 한 마케팅, 콘테스트 우승자에게 알리기 또는 어린이가 채팅방을 통해 공개적으로 메이저사이트를 제공하도록 허용)

d. 아동으로부터 수집한 개인메이저사이트를 제3자에게 공개하는지 여부. 해당되는 경우, 개인메이저사이트 보호정책에는 기업이 메이저사이트를 공개하는 기업 유형(예: 광고 네트워크)과 해당 메이저사이트를 사용하는 방법이 나열되어야 합니다.

(3) 친권에 메이저사이트 설명.개인메이저사이트 보호정책을 부모에게 알려야 합니다.

a. 기업은 어린이에게 활동에 참여하는 데 합리적으로 필요한 것보다 더 많은 메이저사이트를 공개하도록 요청하지 않습니다.

b. 자녀의 개인 메이저사이트를 검토하고 귀하에게 해당 메이저사이트를 삭제하도록 지시하며 해당 자녀의 메이저사이트에 대한 추가 수집 또는 사용을 거부할 수 있습니다.

c. 자녀의 메이저사이트 수집 및 사용에 동의할 수 있지만 서비스(예: 소셜 네트워크)의 일부가 아닌 이상 제3자에게 공개하는 것은 허용되지 않습니다.

d. 권리를 행사하기 위해 따라야 할 절차.

3. 3단계: 어린이로부터 개인메이저사이트를 수집하기 전에 부모에게 직접 알리십시오.

COPPA 규칙 § 312.4 공지.b에 따라 운영자는 사용 가능한 기술을 고려하여 어린이의 부모가 운영자의 어린이 개인 메이저사이트 수집, 사용 또는 공개에 대한 메이저사이트를 받을 수 있도록 합리적인 노력을 기울여야 합니다. 부모가 이전에 동의한 수집, 사용 또는 공개 관행과 관련된 중대한 변경에 대한 알림은 알림을 4가지 유형으로 분류하며 각각 다음 내용을 포함해야 합니다.

그 중 실제로 핵심적인 관심사는 첫 번째 유형의 통지, 즉 아동의 개인 메이저사이트를 수집, 사용 또는 공개하기 위해 부모의 명시적인 동의를 얻는 통지입니다. 아래 그림은 RIOT의 "FAQ 및 연락처 메이저사이트"입니다. 미성년자 플레이어의 부모를 위한” 다음과 같은 실질적인 방법을 기업이 준수 조치를 구현하는 데 참고로 사용할 수 있습니다.

4. 4단계: 아동의 개인메이저사이트를 수집하기 전에 확인 가능한 부모 동의를 얻습니다.

부모의 확인 가능한 동의와 관련하여 FTC가 권장메이저사이트 부모의 확인 가능한 동의에는 다음이 포함됩니다.

(1) 동의서에 서명하고 팩스, 이메일 또는 전자 스캔메이저사이트 반송하십시오.

(2) 신용 카드, 직불 카드 또는 기타 온라인 결제 시스템을 사용하여 계정 소유자에게 각 개별 거래에 대한 알림을 제공메이저사이트.

(3) 훈련받은 직원이 응답메이저사이트 무료 전화번호로 전화하십시오.

(4) 화상 회의를 통해 숙련된 직원과 연결메이저사이트.

(5) 데이터베이스메이저사이트 확인하고 확인 절차를 완료한 후 삭제할 수 있는 정부 발급 신분증 사본을 제공하세요.

(6) 부모 이외의 누구도 대답하기 어려운 일련의 지식 기반 도전 질문에 답하십시오. 메이저사이트

(7) 부모가 제출한 추가 사진 신분증의 운전 면허증 사진을 확인한 다음 얼굴 인식 기술을 사용하여 해당 사진을 부모가 제출한 두 번째 사진과 비교메이저사이트.

아래 그림은 에픽에서 제공메이저사이트 상위 검증 방법을 보여주며, 이는 기업이 규정 준수 조치를 구현메이저사이트 데 참고 자료로 사용할 수 있습니다.

5. 5단계: 자녀의 개인메이저사이트에 대한 부모의 권리를 존중하세요.

어린이 개인 메이저사이트에 대한 서비스 권리 존중의 핵심은 다음과 같습니다. 부모가 요청할 경우 게임 회사는 다음을 수행해야 합니다. 자녀로부터 수집된 개인 메이저사이트를 볼 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 자녀의 개인메이저사이트를 추가로 사용하거나 수집하는 방식에 동의하고 거부합니다.

아래 사진은 메이저사이트가 권리를 행사하기 위해 RIOT에 연락할 수 있는 양식입니다.

6. 6단계: 아동의 개인메이저사이트 보안을 보호하기 위한 합리적인 조치를 시행합니다.

COPPA와 캘리포니아 연령 적합 디자인법을 통합하여 기업은 아동의 개인 메이저사이트 보안을 보호하기 위해 다음 규정 준수 조치도 구현해야 합니다.

(1) DPIA 구현

캘리포니아 연령 적합 디자인법 섹션 1798.99.31에 따라 기업은 온라인 서비스를 대중에게 제공하기 전에 해당 온라인 서비스에 대한 DPIA를 작성, 문서화 및 검토해야 메이저사이트. 다음:

a. 온라인 제품, 서비스 또는 기능의 유해하거나 잠재적메이저사이트 유해한 콘텐츠에 어린이를 노출시키는 등 어린이에게 해를 끼칠 가능성이 있습니까?

b. 어린이가 온라인 제품, 서비스 또는 기능에 유해하거나 잠재적메이저사이트 유해한 노출을 경험하거나 표적이 될 가능성이 있습니까?

c. 아동이 온라인 제품, 서비스 또는 기능에 대한 유해하거나 잠재적메이저사이트 유해한 행위를 목격하거나, 이에 참여하거나, 그러한 행위를 당할 수 있는지 여부

d. 아동이 온라인 제품, 서비스 또는 기능에 유해하거나 잠재적메이저사이트 유해한 노출에 참여하거나 착취당할 수 있는지 여부

e. 사용된 알고리즘이 메이저사이트에게 해를 끼칠 수 있는지 여부

f. 사용된 타겟 광고 시스템이 메이저사이트에게 해를 끼칠 수 있는지 여부

g. 미디어 자동 재생, 소요 시간 보상 및 알림을 포함하여 어린이의 온라인 제품, 서비스 메이저사이트 기능 사용을 늘리고 유지하거나 확장하기 위해 시스템 설계 기능을 사용하는지 여부와 방법,

h. 아동의 민감한 개인메이저사이트 수집 또는 처리 여부, 방법 및 목적.

또한 기업은 아동에게 심각한 피해를 입힐 수 있는 모든 위험을 DPIA에 문서화하고 아동이 온라인 서비스에 액세스하기 전에 그러한 위험을 완화하거나 제거할 계획을 개발해야 메이저사이트. 법무장관의 서면 요청이 있는 경우 기업은 영업일 기준 3일 이내에 완료된 모든 DPIA 목록을 제공해야 하며, 영업일 기준 5일 이내에 특정 DPIA 문서를 제공해야 메이저사이트.

(2) 메이저사이트 추정 요건

캘리포니아 연령 적합 디자인법 섹션 1798.99.31에 따라 기업은 다음을 수행해야 메이저사이트.

• 온라인 서비스의 어린이 사용자 연령을 합리적으로 확실하게 추정하여 데이터 관리 관행으로 인한 위험에 상응하는지 확인메이저사이트.

• 캘리포니아 연령 적합 디자인법의 개인 메이저사이트 보호 및 데이터 보호 조치를 이 온라인 서비스를 사용하는 모든 소비자의 기본 개인 메이저사이트 보호 설정에 적용하십시오.

(3)기본 개인메이저사이트 보호 설정

캘리포니아 연령 적합 디자인법 섹션 1798.99.31에 따라 기업은 다른 설정이 더 일관성이 있다는 타당한 이유를 입증할 수 없는 한 높은 수준의 개인 메이저사이트 보호를 제공하기 위해 어린이에 대한 기본 개인 메이저사이트 설정을 구성해야 합니다. 아이의 최선의 이익.

(4) 위치 추적을 위한 중요한 팁

캘리포니아 연령 적합 디자인법 1798.99.31항에 따라 기업에서 아동의 부모, 보호자 또는 기타 소비자가 아동의 온라인 활동을 모니터링하거나 아동의 위치를 ​​추적하도록 허용하는 경우 기업은 해당 아동에게 다음을 제공해야 메이저사이트. 아동을 모니터링하거나 추적할 때 아동의 동의를 얻어 명확한 신호를 제공하십시오.

(5) 유해한 행위는 금지됩니다.

캘리포니아 연령 적합 디자인법 섹션 1798.99.31에 따라 기업은 어린이를 위험에 빠뜨리는 다음 행위를 금지해야 메이저사이트.

a. 아동의 신체 건강, 정신 건강 또는 복지에 심각한 해를 끼치는 방식으로 아동의 개인 메이저사이트를 사용하는 행위,

b. 기본적메이저사이트 자녀 프로필^[4]；

c. 필요하지 않은 개인 메이저사이트를 처리합니다.

d. 개인 메이저사이트의 사용이 아동에게 가장 이익이 된다는 설득력 있는 이유를 기업에서 입증할 수 있는 경우를 제외하고, 개인 메이저사이트를 수집한 이유 이외의 다른 이유로 개인 메이저사이트를 사용합니다.

e. 기본적으로 어린이의 정확한 위치 메이저사이트를 수집, 판매 또는 공유합니다.

f. 정확한 지리 위치 메이저사이트가 수집되는 수집 기간 동안 어린이에게 눈에 띄는 표시를 제공하지 않고 어린이로부터 정확한 지리 위치 메이저사이트를 수집합니다.

g. 어린이에게 합리적으로 기대되는 것보다 더 많은 개인 메이저사이트를 제공하거나, 개인 메이저사이트 보호를 포기하거나, 기업이 알고 있거나 알 만한 이유가 있는 조치를 취하도록 안내하거나 장려하기 위해 어두운 모드를 사용합니다. 건강, 정신 건강, 웰빙 ;

h. 수집된 개인 메이저사이트를 다른 목적으로 연령이나 연령 범위를 추정하는 데 사용하거나 해당 개인 메이저사이트를 연령 추정에 필요한 것보다 오랫동안 보관합니다.

(6) 요약

요약하면 기업이 취해야 할 규정 준수 조치에는 메이저사이트이 포함됩니다.

'포트나이트' 사건과 관련된 아동 개인메이저사이트 보호 관련 불법 행위는 게임 분야에서 흔히 발생하는 불법 사건으로 FTC는 에픽게임즈에 막대한 벌금을 부과했습니다.

이 경우, FTC의 위법한 결정과 이에 대한 메이저사이트의 후속 조치는 게임사들이 참고할만한 가치가 있습니다.

1. 사건개요

Epic Games가 2017년에 출시한 Fortnite는 전 세계적메이저사이트 4억 명 이상의 플레이어가 있는 온라인 멀티플레이어 비디오 게임입니다. 대부분의 게임 모드는 무료로 다운로드할 수 있지만 플레이어는 게임 내(인앱) 구매를 통해 캐릭터의 의상과 도구를 맞춤 설정할 수 있습니다.

Federal Trade Commission(FTC)과의 두 번의 기록적인 합의에서 Epic Games는 아동 개인 메이저사이트 보호법 위반 및 플레이어가 불필요한 게임을 플레이하도록 유도하는 사기성 문제를 해결하기 위해 5억 2천만 달러의 벌금을 지불하기로 합의했습니다. 인앱 구매. 이 막대한 벌금 외에도 합의에 따라 Epic Games는 게임의 개인 메이저사이트 보호 및 동의 제어에 상당한 변경을 가해야 합니다.

2. 메이저사이트 불법 행위

이 경우 FTC는 Epic Games의 구체적인 불법 행위에 메이저사이트 두 가지 범주가 포함된다고 판단했습니다.

첫째, 아동의 개인메이저사이트 보호와 관련하여 에픽게임즈의 불법행위는 다음과 같습니다.

(1) 부모의 동의 없이 어린이의 개인메이저사이트를 수집합니다.Epic Games는 사전 부모의 동의 없이 13세 미만의 "Fortnite" 플레이어의 자녀 이름, 이메일 주소, 사용자 이름 등의 개인 메이저사이트를 수집하여 게임 실시간 상호 작용 기능에 참여할 수 있도록 허용했습니다. , 이 행위는 COPPA를 위반합니다.

(2) 실시간 음성 및 문자 채팅 기능은 기본적메이저사이트 활성화되어 있습니다.에픽게임즈는 어린이와 청소년을 위한 실시간 음성 및 문자 채팅을 기본메이저사이트 설정하여 불공정하거나 기만적인 사업 관행을 금지하는 연방거래위원회법 제5조를 위반한 혐의를 받고 있습니다. 게임의 기본 설정에서는 어린이를 포함한 모든 사용자가 실시간 음성 및 문자 통신을 할 수 있습니다.

두 번째, 다크 모드, 이 차원에서 메이저사이트의 불법 활동에는 다음이 포함됩니다.：

(1) 어두운 패턴을 사용하여 사용자가 의도하지 않은 메이저사이트 내 구매를 하도록 속입니다.에이전시는 Fortnite의 메이저사이트;직관적이지 않고 일관성이 없으며 혼란스러운 버튼 구성으로 인해 플레이어가 버튼 하나만 누르면 불필요한 요금이 부과됩니다.메이저사이트; 플레이어가 게임을 절전 모드에서 깨우려고 하거나 인접한 버튼을 누르면 승인되지 않은 요금이 발생할 수 있다고 말했습니다. 항목을 미리 보려면

(2) 계정 소유자에게 승인되지 않은 수수료 청구.Fortnite 플레이어는 "V-Bucks"라는 게임 내 통화를 사용하여 게임 내 아이템을 구매할 수 있습니다. Epic은 신용카드가 처음 사용되는 순간 카드 소지자의 동의나 인지 없이 카드 메이저사이트를 저장합니다.

(3) 구매한 콘텐츠에 대한 액세스를 차단메이저사이트.에픽은 신용 카드 회사에 승인되지 않은 청구에 대해 이의를 제기한 소비자의 계정을 잠갔고 플레이어는 구매한 모든 콘텐츠에 접근할 수 없었습니다. 게임 회사가 계정을 잠금 해제하더라도 플레이어가 향후 요금에 대해 이의를 제기할 경우 평생 금지될 수 있음을 경고메이저사이트.

(4) 백만 건이 넘는 사용자 불만이 무시되었으며 직원들은 많은 플레이어가 잘못 요금을 청구하고 있다는 우려를 반복적메이저사이트 제기했습니다.또한 Epic은 취소 및 환불 기능을 의도적메이저사이트 숨겨서 찾기 어렵게 만들었습니다. 이는 일반적인 어두운 모드 전술입니다.

3. 메이저사이트 규정 준수 조치

Epic은 FTC와 합의에 도달한 후 공식 웹사이트에 메이저사이트;Epic FTC 합의 및 오랜 업계 관행을 넘어서는 방법메이저사이트;을 공개했습니다.^[5], 메이저사이트에 대해 다음 규정 준수 최적화를 채택했다고 밝혔습니다.

첫째, 아동의 개인메이저사이트 보호 조치:

(1) 연령 확인 및 플레이어 메이저사이트 조치 개선:에픽은 13세 미만의 플레이어에게 안전하고 메이저사이트화된 게임 경험을 제공하기 위해 "캐빈 계정"을 도입하여 부모의 동의를 기다리는 동안 채팅 및 구매와 같은 기능을 비활성화했습니다.

(2) 아동 및 청소년의 개인메이저사이트 보호를 강화합니다.Epic은 2019년에 부모가 실제 현금 구매를 승인할 수 있는 추가 자녀 메이저사이트 기능을 출시했습니다. 13세 미만 플레이어를 위해 에픽은 일일 소비 제한 기능도 도입했습니다.

(3) 글로벌 개인메이저사이트 보호법 준수:Epic은 미국 COPPA를 따르고 다른 국가의 유사한 법률(예: EU GDPR)까지 확대하여 18세 미만 플레이어의 개인메이저사이트 보호 조치를 엄격하게 보장합니다.

두 번째, 결제 및 환불 시스템 개선:

(1) 결제 메이저사이트 저장 선택이 명시적 동의 메커니즘으로 변경되었습니다.에픽은 FTC와 합의한 후 결제 메이저사이트를 저장하는 기본 방법을 변경했으며 이제 플레이어가 결제 메이저사이트를 저장할지 여부를 선택할 수 있는 명확한 "예" 또는 "아니요" 옵션을 제공합니다.

(2) 구매 의도를 확인하는 단계를 추가메이저사이트:플레이어가 실수로 구매하는 것을 방지하기 위해 Epic은 메이저사이트;구매를 길게 누르는메이저사이트; 메커니즘을 추가했습니다. 이는 플레이어가 구매 의도를 다시 확인해야 함을 의미하며 잘못된 조작에 대한 보호 기능을 추가합니다. 또한 Epic은 즉시 구매 취소 및 셀프 서비스 환불 기능도 유지합니다.

(3) 환불 신청 채널 최적화:에픽은 사기가 아닌 상황을 고려하여 환불 정책을 업데이트했으며 사기 징후가 있는 경우에만 계정을 비활성화메이저사이트. 이전에 지불 거절 불만으로 인해 비활성화되었던 계정이 이제 복원되었습니다.

셋째, 메이저사이트의 기타 업데이트:

(1) Pay-to-Win 메이저사이트 Pay-to-Advanced 메커니즘 없음:Epic은 메이저사이트;Fortnite메이저사이트; 게임에는 메이저사이트;승리를 위한 지불메이저사이트; 또는 메이저사이트;진행을 위한 지불메이저사이트; 메커니즘이 없다고 말합니다.

(2) 임의의 항목이 없는 블라인드 상자:2019년부터 메이저사이트;Fortnite메이저사이트;는 유료 무작위 아이템 블라인드 박스를 제거했으며 게임에 도박이 포함되어 있지 않습니다.

(3) 자녀 메이저사이트 기능:Epic에는 친구 요청 및 구매 작업을 승인하기 위한 PIN 코드 설정을 포함하여 더 많은 자녀 보호 옵션이 추가되어 부모가 자녀의 개인 메이저사이트 보호 및 통신 권한을 관리할 수 있습니다. 또한 부모는 "모두", "친구 및 팀원만", "친구만" 또는 "허용되지 않음"과의 음성 채팅을 선택하여 음성 채팅 권한의 세분성을 설정할 수 있습니다.

(4) 개인메이저사이트 보호 설정:13세 미만 플레이어의 기본 개인 메이저사이트 보호 설정은 더욱 엄격하며, 게임 내 미성년자의 개인 메이저사이트 보호 및 보안을 보장하기 위해 음성 및 문자 채팅은 기본적으로 "없음"으로 설정되어 있습니다.

요약하면, 미국의 관점에서 게임 분야 어린이 개인 메이저사이트 보호에 대한 준수 아이디어 및 단계는 다음 표에 요약될 수 있습니다.